Información general
La siguiente información te proporcionará una visión general de fácil navegación acerca del uso de tus datos personales al visitar www.snuskitchen.com. El término «datos personales» incluye todos aquellos datos que puedan servir para identificarte. Para obtener información detallada acerca de la protección de datos, consulta nuestra Declaración de protección de datos que incluimos a continuación.
Registro de datos en nuestra página web.
Quién es la parte responsable del registro de datos en esta página web (es decir, el «controlador»)
En esta página web los datos son procesados por su operador: Snuskitchen SRL, que es responsable de registrarlos en la página al ser el controlador de los datos personales procesados. Sus detalles están disponibles en la sección 3 “Declaración de Protección de datos”.
Cómo nosotros (es decir, Snuskitchen SRL) registramos tus datos?
Nosotros registramos tus datos:
Con qué propósitos usamos tus datos?
Tus datos pueden ser utilizados para los siguientes propósitos:
Cuáles son tus derechos en materia de información?
De acuerdo con la legislación europea acerca de los datos personales: Regulación General de Protección de Datos[1] (“GDPR”), todo usuario tiene los siguientes derechos:
En la sección 3 de la “Declaración de Protección de datos” del presente documento puedes encontrar más información acerca de los datos y derechos del usuario.
Si quieres ejercer alguno de dichos derechos, o no estás conforme con la manera en que usamos tu información, por favor escríbenos al correo electrónico personaldata@lag.lu o a la siguiente dirección:
Para la Comisión de Datos personales de Snuskitchen Srl.
Hollerich 31
L-1741, Luxemburgo
Gran Ducado de Luxemburgo
Elementos y herramientas de análisis provistos por terceros
Existe la posibilidad de que tu perfil de navegación sea analizado con fines estadísticos cuando visitas nuestra página web. Tales análisis son realizados principalmente con cookies y con los denominados programas de análisis. Como regla general, los análisis de tu perfil de navegación son anónimos; es decir, el usuario a quien pertenece el perfil de navegación no puede ser rastreado.
Tienes la opción de objetar tal análisis, o de evitar que se realice, al no utilizar ciertas herramientas. Para obtener información detallada acerca de dichas herramientas y tus opciones de objeción, por favor consulta nuestra Declaración de protección de datos a continuación.
Hosting externo
Esta página web es alojada por un servidor externo (la “host”). Los datos personales recolectados en esta página web son almacenados en los servidores del host. Tales datos pueden incluir, sin limitarse a ello, direcciones IP, solicitudes de contacto, meta-información y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, accesos a la página web, y otros datos generados a través de la página web.
El servicio del host nos sirve para cumplir los contratos con nuestros clientes, potenciales y existentes, y para brindar servicios en línea seguros, rápidos y eficientes.
El host procesará tus datos sólo en la medida en que sean necesarios para cumplir con sus obligaciones de ejecución, y siguiendo nuestras instrucciones en lo que respecta a tales datos.
Acuerdo de ejecución del tratamiento de datos
Para garantizar que el tratamiento de datos cumpla con el GDPR, hemos firmado un Acuerdo de Tratamiento de datos con el host, el cual garantiza que tus datos personales serán utilizados de acuerdo al Art. 28 del GDPR.
Protección de datos
Snuskitchen Srl se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios de su página web www.snuskitchen.com (la “página web”).
Snuskitchen Srl se toma muy en serio la protección de tus datos personales. Por lo tanto, manejamos tus datos personales como información confidencial y en cumplimiento del GDPR y su Aviso de Privacidad.
Cada vez que uses esta página web, será recolectada diversa información personal. Los datos personales incluyen datos que pueden servir para identificarte. Este Aviso de Privacidad explica qué datos recolectaremos así como los propósitos para los cuales serán utilizados. También explica cómo y con qué propósito es recolectada la información.
Por la presente te informamos que la transferencia de datos a través de la Internet (es decir, a través de correo electrónico) puede estar expuesta a brechas de seguridad. Es imposible proteger completamente los datos frente al acceso por parte de terceros.
Información acerca de la parte responsable de los datos personales (mencionado como «controlador» en el GDPR)
El controlador del tratamiento de datos en esta página web es:
Snuskitchen Srl., Calle de Hollerich no. 31, L-1741 Luxemburgo, Grand Ducado de Luxemburgo.
El controlador es el ente natural o legal que, aislado o junto con otros, determina los propósitos y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Designación de un Responsable de Protección de Datos conforme a la ley (Art. 37 GDPR)
Nuestra empresa (es decir, SnusKitchen Srl.) ha designado una Comisión de Datos Personales.
Si quieres ejercer alguno de los derechos antes mencionados, o recibir información adicional acerca de un tema en particular, o revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, por favor escríbenos a personaldata@lag.lu o a la siguiente dirección:
Para la Comisión de Datos personales de Snuskitchen Srl.
Hollerich 31
L-1741, Luxemburgo
Gran Ducado de Luxemburgo
Intentaremos ocuparnos de tu pedido sin demoras innecesarias, y en todo caso de acuerdo con los requisitos del GDPR. Te informamos que es posible que llevemos un registro de tus comunicaciones para poder resolver cualquier asunto que plantees.
Revocación del consentimiento al tratamiento de datos (Art. 7 GDPR)
El amplio rango de operaciones de tratamiento de datos es posible sólo con tu expreso consentimiento. Puedes revocar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento. Para hacerlo, sólo tienes que notificarnos por correo electrónico o carta. Esto no afectará la legalidad de cualquier recolección de datos que se haya hecho antes de tu revocación; es decir, que los datos procesados antes de que revocaras tu consentimiento se considerarán como recogidos legalmente.
Derecho a objetar la recolección de datos en casos especiales; derecho a objetar publicidad directa (Art. 21 GDPR)
En el caso en que tus datos sean tratados en base al Art. 6, inciso 1, letra e) (es decir, tratamiento de datos para llevar a cabo una tarea con fines de interés público o en ejercicio de la autoridad oficial investida en el controlador) o letra f) (es decir, tratamiento de datos necesario a los fines legítimos del controlador o de un tercero, salvo que dichos intereses sean invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales en materia de datos) del GDPR, tienes el derecho a objetar, basándote en tu situación particular, en cualquier momento, el tratamiento de tus datos personales, incluyendo el perfil construido en base a dichas provisiones. Para determinar la base legal de todo tratamiento de datos, por favor consulta esta Declaración de Protección de Datos. Si presentas tal objeción, no podremos continuar tratando tus datos personales, a menos que podamos demostrar bases legítimas y contundentes para el tratamiento que anulen tus intereses, derechos y libertades, o para establecer, conducir, o contestar reclamos legales.
Derecho a presentar una queja frente a la autoridad fiscalizadora competente (Art. 77 GDPR)
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes el derecho de presentar una queja frente a la autoridad fiscalizadora, en particular la del Estado Miembro donde resides o trabajas habitualmente, o donde se haya producido la presunta infracción. Tienes el derecho de elevar una queja sin perjuicio a cualquier otra medida judicial o administrativa que se encuentre a tu disposición.
Derecho a la transferencia de datos (Art. 20 del GDPR)
Tienes derecho a exigir que te transmitamos a ti o a un tercero cualquier dato que procesemos automáticamente en base a tu consentimiento o para cumplir un contrato, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. La transmisión directa de los datos a otro controlador sólo puede realizarse cuando es técnicamente posible.
Encriptado SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad o para proteger la transferencia de contenido confidencial, las órdenes de adquisición o las solicitudes que puedas remitirnos como operador de la página web, usamos un programa de encriptado SSL o TLS. Puedes reconocer la conexión encriptada controlando si la dirección en el explorador cambia de «http://» a «https://», y también porque aparece el símbolo de candado en la barra del explorador.
Si el encriptado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.
Derecho a información, modificación y eliminación de datos (Art. 12, 13, 14, 16 y 17 del GDPR)
En el ámbito de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho a solicitar, en cualquier momento, información acerca de tus datos personales almacenados, su fuente y sus destinatarios, así como del propósito del tratamiento de dichos datos. Tienes también derecho a modificar o eliminar tus datos. Si tienes preguntas sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relativa a los datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en esta sección bajo el título «Designación de un Responsable de Protección de Datos conforme a la ley».
Derecho a exigir restricciones al tratamiento de datos (Art. 18 del GDPR)
Tienes derecho a exigir que se impongan restricciones en lo que respecta al tratamiento de tus datos. Para hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección «Designación de un Responsable de Protección de Datos conforme a la ley». El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, éstos – a excepción de su almacenamiento – podrán ser tratados sólo con tu consentimiento, o para iniciar, gestionar o contestar reclamos legales, o para proteger los derechos de otras personas naturales o legales, o por razones importantes de interés público en la Unión Europea o de un Estado miembro de la misma.
Cookies
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La ley establece que está permitido almacenar cookies en tu dispositivo si éstas son estrictamente necesarias para la operatividad de nuestra página web. Para cualquier otro tipo de cookies, necesitamos tu permiso.
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Tu consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.snuskitchen.com
El tratamiento de los datos recolectados y el almacenamiento de las cookies se basan en el art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nosotros, como operador, tenemos un interés legítimo en la operación de nuestro sitio, y también en el análisis del perfil de los usuarios, para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador. Para las cookies que no son las estrictamente necesarias, el tratamiento y el almacenamiento se basan en el art. 6, párrafo 1, letra a) del GDPR: tu consentimiento, el cual puedes revocar en cualquier momento.
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Archivos de registro del servidor
Nosotros, como operador de este sitio y de sus páginas, recolectamos y almacenamos información automáticamente en los llamados archivos de registro del servidor, que nos son comunicados automáticamente por tu explorador. La información incluye:
Estos datos no son fusionados con otras fuentes de datos.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nosotros, como operador del sitio, tenemos un interés legítimo en optimizar nuestro sitio y representarlo libre de errores técnicos. Para ello, deben ser registrados los archivos de registro del servidor.
FORMULARIO DE CONTACTO
Si nos envías tus consultas a través del formulario de contacto, toda información contenida en él será almacenada por nosotros para procesar tu consulta, y para procesar futuras preguntas. No transmitiremos esta información sin tu consentimiento.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato del cual eres una de las partes, o para proseguir con tu solicitud antes de cerrar un contrato con nosotros. En todos los demás casos, el tratamiento se sustenta en el Art. 6 párrafo 1, letra a) del GDPR: nos das tu consentimiento, y/o en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nuestro interés legítimo en procesar efectivamente las solicitudes recibidas.
Los datos que has completado en el formulario de contacto serán almacenados hasta que nos solicites borrarlos, revoques tu consentimiento al almacenamiento de datos, o ya no exista el propósito para el cual fueron almacenados (por ejemplo, luego de completar tu solicitud). Esto se entenderá sin perjuicio de cualesquiera disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.
Solicitud por medio de correo electrónico, teléfono o fax
Si nos contactas a través de correo electrónico, teléfono o fax, tu solicitud, incluyendo todos tus datos personales resultantes (nombre, detalles) serán almacenados y tratados por nosotros para procesar tu solicitud. No transmitiremos esta información sin tu consentimiento.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato del cual eres una de las partes, o para proseguir con tu solicitud antes de cerrar un contrato con nosotros. En todos los demás casos, el tratamiento se sustenta en el Art. 6 párrafo 1, letra a) del GDPR: nos das tu consentimiento, y/o en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nuestro interés legítimo en procesar efectivamente las solicitudes recibidas.
Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto serán almacenados hasta que solicites borrarlos, revoques tu consentimiento al almacenamiento de datos, o desaparezca el motivo por el que fueron almacenados (por ejemplo, al concluir tu solicitud). Esto se entenderá sin perjuicio de cualesquiera disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.
Registro en esta página web
Tienes la opción de registrarte en esta página web para poder utilizar las funciones adicionales de la misma. Usaremos los datos que proveas sólo con el fin de ofrecerte la posibilidad de utilizar el servicio para el que te has registrado. La información requerida al momento de registrarse debe estar completa. De otro modo, deberemos rechazar el registro.
Para notificarte cualquier cambio importante en nuestra cartera, o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico que has facilitado durante tu registro.
El tratamiento de los datos provistos durante el procedimiento de registro se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra a) del GDPR: nos das tu consentimiento.
Los datos registrados durante el procedimiento de registro serán almacenados por nosotros mientras dure tu registro como usuario del sitio. Luego, dichos datos serán eliminados. Esto se entenderá sin perjuicio de cualesquiera disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.
Tratamiento de datos (información del cliente y del contrato)
Podemos recolectar, tratar y usar datos personales en la medida en que sean necesarios para establecer y organizar contenidos, cambiar la relación contractual, o manejar quejas acerca del inventario del cliente (inventario de datos).
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato del cual eres una de las partes, o para proseguir con tu solicitud antes de cerrar un contrato con nosotros.
Podemos recolectar, tratar y usar datos personales que atañan al uso de este sitio (datos de utilización) en la medida en que ello sea necesario para posibilitarles a los usuarios ver que sus pedidos están siendo manejados con propiedad.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato del cual eres una de las partes, o para proseguir con tu solicitud antes de cerrar un contrato con nosotros. En todo otro caso, el tratamiento se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra a): nos has dado tu consentimiento, y/o en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes recibidas.
Transferencia de datos a terceros
Tus datos personales serán tratados con confidencialidad.
Podemos compartir tus datos personales con:
Podemos decidir vender, comprar, fusionar o reorganizar nuestro negocio por razones estratégicas o financieras. En este proceso, podemos compartir tus datos personales con terceros, o recibirlos como parte de dicha transacción.
Cualquier subsiguiente transmisión de datos no ocurrirá o ocurrirá sólo si has brindado tu expreso consentimiento para ello. Tus datos no serán compartidos con terceros, sin tu expreso consentimiento, por ejemplo con fines publicitarios.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato del cual eres una de las partes, o para proseguir con tu solicitud antes de cerrar un contrato con nosotros. También puede basarse en el Art. 6, párrafo 1, letra c) del GDPR: el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con una obligación legal a la cual estamos subordinados. El tratamiento puede basarse, nuevamente, en el Art. 6, párrafo 1, letra a): nos has dado tu consentimiento, y/o en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes recibidas.
Google reCAPTCHA
En nuestro sitio utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Irlanda Ltd (»Google»), Gordon House, Calle Barrow, Dublin 4, Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos completados en este sitio (por ejemplo la información completada en el formulario de contacto) están siendo proveídos por un usuario humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los usuarios en base a diversos parámetros. Este análisis inicia automáticamente tan pronto como el usuario entra al sitio. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa varios datos (como dirección IP, el tiempo que el usuario pasa en el sitio, o los movimientos que el usuario hace con el cursor). Los datos monitoreados durante dichos análisis son reenviados a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los usuarios de la página web no son advertidos de que el análisis está en marcha.
El tratamiento de estos datos se sustenta en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR: nosotros, como operador del sitio, tenemos un interés legítimo en proteger nuestro contenido web contra el uso indebido por parte de sistemas de espionaje industrial automatizado y contra el SPAM..
Para obtener información adicional acerca de Google reCAPTCHA puedes consultar la Declaración de Privacidad de Datos de Google y las Condiciones de Uso a través de los siguientes enlaces:
https://policies.google.com/pr… y https://policies.google.com/te….
Información proporcionada de conformidad con el Artículo 13 del GDPR
Si esta es la primera vez que interactúas con nosotros, los artículos 12 y 13 del GDPR prevén que pongamos a tu disposición la siguiente información relativa a la protección de información obligatoria: Si nos estás contactando por correo electrónico, nosotros procesaremos tus datos personales sólo si tenemos un interés legítimo para ello (Art. 6, párrafo 1, letra f) del GDPR), si has consentido al tratamiento de tus datos (Art. 6, párrafo 1, letra a) del GDPR), si el tratamiento de los datos es requisito para el desarrollo, establecimiento, o modificación de un vínculo jurídico de nuestra empresa contigo (Art. 6, párrafo 1, letra b) del GDPR), o si cualquier otra previsión legal permite el tratamiento de estos datos. Tus datos personales quedarán en nuestra posesión hasta que nos solicites borrarlos o revoques tu consentimiento a su almacenamiento, o si el propósito para el almacenamiento de datos ya no exista (por ejemplo, luego de completar tu solicitud), o si el período establecido para retenerlos expiró. Esto se entenderá sin perjuicio de cualesquiera disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención basados en la legislación impositiva y comercial. Tienes el derecho de recibir, en todo momento, información con respecto remitentes, destinatarios y propósito de los datos que almacenamos. Tienes también derecho a objetar, a requerir la transferencia, y a presentar una queja frente a la autoridad de supervisión competente. Además, puedes exigir la modificación, la eliminación, y en determinadas circunstancias la restricción, del tratamiento de tus datos personales.
Puedes encontrar información adicional en el siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
[1] REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONCEJO del 27 de abril 2016 acerca de la protección de las personas naturales con respecto al tratamiento de datos personales y el libre movimiento de tales datos, y derogación de la Directiva 95/46/EC (Reglamento General de Protección de Datos)
